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精准施策 上汽红岩积极打好疫情防控战 汽车市场网
精准施策 上汽红岩积极打好疫情防控战
2020年2月10日   来源:汽车市场网  作者:

        这场突然之间席卷全国的新型冠状病毒肺炎疫情,牵动着全国人民的心,上汽红岩坚持把疫情防控作为当前最重要的工作和头等大事,全力驰援防疫阻击战,责无旁贷地投入到这场没有硝烟的战“疫”中。上汽红岩积极调整经营思路,第一时间启动战时状态,成立疫情防控指挥小组,多管齐下确保疫情防控与企业生产经营工作、做好用户服务两不误,坚决打赢疫情防控战。

        全面部署迅速开展疫情防控工作

        在企业管理方面,上汽红岩始终把员工利益和安全视为第一要务,切实采取各项措施,全力保护每一位员工的健康,保证公司正常运营,持续为用户创造价值。

        上汽红岩全面贯彻中央领导同志重要指示批示精神,认真落实中央、省市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署,主动行动,群防群控,扎实有序做好疫情防控工作。本次疫情发生后,上汽红岩高度重视,1月30日,上汽红岩公司以线上会议形式召开了2020年第三次特别总经理办公会,并决定公司全面进入战时状态,打响新型冠状病毒疫情防控和2020年经营工作战役。并第一时间成立了新型冠状病毒感染的肺炎防控工作领导小组,负责公司疫情防控工作的统筹协调、督导推进。公司高管每天召开专题工作网络会议,听取分析疫情防控情况、讨论部署防控新举措。各部门成立了以总监为组长的疫情防控应急处工作小组,明确责任分工,做好疫情防控,在宣传引导、关心职工、协同防控等方面发挥积极作用。

        此外,本着对员工健康负责的态度,疫情发生后,上汽红岩迅速组织了疫情防控队伍,在企业生产、销售以及经营的各个环节中,把员工生命安全和身体健康放在首位,把疫情防控作为当前最重要的工作。一方面,严格遵照各属地延迟开工政策,灵活调整工作时间,落实居家办公、远程办公管理措施;另一方面,加强疫情期间管理效率,各部门强化联动,加大对受到疫情影响的员工关怀,做好企业内部的疫情防扩散工作。并制定了包括员工暂停赴湖北地区出差、每日掌握员工身体状况等在内的十项举措,多方位防控疫情,并建立了物资储备组、后勤保障组、安全保障组、综合组等四个小组,全力做好公司防控物资准备、疫情跟踪、人员管控、信息收集与发布等工作。

        应对疫情用户为先 创新服务模式

        困难当前,企业更应苦练内功,做好精细化运营,服务好用户,把公司的基本面管理好。这也是对员工、用户、经销商合伙人以及政府最负责任的态度。针对当前特殊形势,上汽红岩多渠道拓展营销思路,积极开展网上办公,充分发挥各部门间的协同效应,各部门通过线上办公的方式积极处理公司各项业务,保证复工后各项工作顺利衔接与开展,对常规订单和特殊紧急订单进行合理预测和释放,锁定供应商资源,确保交付,用实际行动为用户提供最大限度的应急、关爱服务。

        在用户服务方面,上汽红岩时刻心系用户,针对疫情期间用户实际需求,在全国范围内特别推出延期还贷金融关怀政策,与卡友共赴时艰。疫情期间,凡是已经通过上汽财务办理购车贷款的用户,最长可申请1个月的0本金+0利息延期还款。值得一提的是,针对在湖北省通过上汽财务办理购车贷款的用户,更可申请最长2个月的0本金+0利息延期还款。

        为全面支持全国各地驰援疫情的物资运输工作,上汽红岩动员售后服务力量,迅速推出五项战“疫”保障措施,时刻满足全国红岩用户不时之需,为抗疫救援物资运输保驾护航。上汽红岩在全国成立了200多家“红岩战疫保障队”,随时待命。

        即日起至2月9日,对于所有上汽红岩车辆提供无条件外出服务,不论是否在保修期内,均可免外出救援费,第一时间解决车辆问题。为了给予卡友更多的防护,减少被感染的机会,即日起至3月31日,所有进入上汽红岩指定服务站的维修车辆,不论是否在保修期内均可免费清洁空调系统,让卡友们安心出车。对于所有被外出救援的上汽红岩车辆,均可获得由上汽红岩向卡友们赠送的战“疫”礼包,包含口罩、消毒湿巾、热水、方便食品等抗“疫”应急物资,解决燃眉之急,全方位守护一线卡友。此外还有“护驾宝”为抗击疫情特设的全科医师在线直播,就新型冠状病毒肺炎科普及防控实时答疑解惑。

        同时,上汽红岩坚持以用户为中心,将防疫和服务工作落到实处,鼓励用户在疫情期间减少出行,上汽红岩“蜘蛛智选”定制平台更是用户足不出户就能线上购车的“得力助手”,为用户打造定制化产品和服务,这也是上汽红岩“创你所需,成你所想”直接体现。

        众志成城抗击疫情 忠实履行企业社会责任

        疫情无情人有情,在这场充满挑战的疫情防控阻击战中,担当和责任,温情和关爱无处不在。此次疫情攻坚战,上汽红岩与用户携手同心,充分调动企业与个体的力量,共同践行社会责任。

        自新型冠状病毒肺炎疫情防控阻击战打响以来,上汽红岩一直活跃在战“疫”前线,红岩新金刚、红岩杰狮渣土车、红岩杰狮M500混凝土搅拌车助力火神山、雷神山医院加速建成,成为出勤率最高的品牌。红岩杰狮牵引车在物资运输过程中同样功不可没。

        疫情当前,生活物资的保障、运送、供应也成为大众关注的问题。上汽红岩全力确保疫区百姓“菜篮子”无恙,上汽红岩和卡友们以果断、无畏的行动,从海南、云南、重庆等地为湖北人民送去瓜果蔬菜等紧缺物资,将新鲜蔬菜送上当地百姓的餐桌,助力当地的疫情防控工作。

        上汽红岩将秉承“红岩精神”,抗疫情、保经营、促发展,坚决打好疫情防控仗和经营开局仗。同时,上汽红岩将继续把责任、力量向需要援助的地区传递,在危难面前,上汽红岩与疫情灾区的人们紧紧相连,也希望,能够力所能及能够为这个寒冬带来更多的温暖。打赢这场疫情防控阻击战最伟大的力量来自众志成城、同心协力。春日来临,希望不泯。缪力同心,齐心者赢!特殊时期,我们更要坚定信心,同舟共济,迎难而上,我们一定能取得疫情防控阻击战的最终胜利!

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